是谁动了跨境电商卖家的净利润?
“你无我有、你有我优、你优我新、你新我廉”,这是一种经商差异性,也是市场竞争不断更迭淘汰的过程。各行各业都存在竞争,不可能一成不变,对于跨境电商行业来说,更是如此。
或许不少卖家总在感叹过去跨境电商运营的简单和直接,早几年似乎卖什么产品都能赚钱,运营上也没那么多套路。但时过境迁,如果电商运营还是以往的思维可能就要喝西北风了,你发现这个行业的变化在哪了吗?
以下几点是卖家共同反思的结果,或许这些就是动了卖家净利润的“幕后黑手”:
1、号怀疑对象:同行竞争对手
越来越多传统外贸企业和个人卖家选择将产品放到亚马逊或是其他跨境电商平台销售,同时部分平台本身招商进程也比较“激进”,如此更加导致同行竞争激化:价格战持续发酵、跟卖泛滥、同质化严重……如此激烈争斗下难免两败俱伤,产品利润也就受到削减。
比如某卖家一个产品原先卖50美金,但随着同行跟卖且不断将价格压低,同样的产品大部分消费者一般会选择较低价格,有些卖家就会选择同样降低价格、减少利润的方式挽回市场份额。
2、号怀疑对象:平台规则及门槛
近两年各大电商平台不断调整收紧平台政策,一方面控制平台卖家数量,另一方面保证买家体验,对违规卖家采取严厉措施。一会提高配送费、长期仓储费;一会出了新的库存计划、VAT政策。毕竟平台不及自建站,卖家只能听从无法反抗,这些新的规则政策必然会对卖家利润产生影响。
平台的门槛无疑是越来越高了,即使刚进入的卖家也会感受到压力,比如新卖家库存量不高,不能像以往一样从铺货开始。即使老卖家利润也会受到库存运费、营销费用和广告费用等费用的影响。
3、号怀疑对象:综合成本上升
随着人工、材料成本、物流、支付平台佣金等各项综合成本的上升,也对卖家利润造成一定压制。香港伊曼纽尔科技有限公司总经理束乙豪指出,其实电商运营对于采购成本上升并不敏感,这块成本最多占比百分之二左右,但物流、库存这方面费用上涨会导致卖家利润下降明显,占比在百分之五左右。
另提一下人工成本略有虚高的趋势,例如此前恶性刷单刷评受限后,全部卖家都集中火力抓PPC、SEO、CPC、站外等人才,甚至不惜高价聘请。广州市隆昊网络科技有限公司产品经理Sam坦言,基础运营人员确实会拖累团队的进度,但好的运营又要求高薪高待遇;同时中小公司缺乏系统人员培养机制,导致人才断层和资源浪费的情况发生。
4、号怀疑对象:盲目的运营思维
很多电商公司产品体系不健全、缺少核心推广思路,导致销售不稳定而影响利润,Sam指出,这是由于对产品线没有长远的规划,天天等爆单的思路使很多公司得了“慢性病”。追求爆款的同时也将面临更大的竞争环境,而一些大卖发展的重点类目也会挤压中小卖家的市场空间。
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